• Levering 1-2 dage
  • Fri fragt ved køb over 600
  • 30 dages gratis returret!
  • Kundeservice 3116 0293
Handelsvilkår og GDPR

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.lejla.dk, der er en del af:

Danmarks Senior Shop ApS
info@danmarksseniorshop.dk
Tlf: +45 31 16 02 93
CVR nr: 35026630

Lager og butik:.
Birkerød Kongevej 102,
3460 Birkerød.
Tlf: 3116 0293

Administration:
Skræntevej 20
3210 Vejby


Bestilling og registrering af køb:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med betalingskort og Mobile Pay.
Vi tager forbehold for udsolgte enheder, for trykfejl eller stavefejl, samt for udefra kommende forhold, vi ingen kontrol har over.


Ved hver handel har vi brug for:
Kundenavn, kundeadresse, kundemail og telefonnummer/mobilnummer.
Disse personlige data bliver udelukkende anvendt i forbindelse med en forsendelse og internt til registrering af dig som kunde, så du hurtigt kan handle næste gang.
Vi anvender også disse data internt til statistikformål, så vi bliver dygtigere til at optimere vor butik til glæde for kunderne.
Vi gemmer disse persondata i 5 år jf. bogføringsloven om opbevaring af regnskabsdata, hvorefter de bliver slettet. I henhold til persondataloven har du krav på at få indsigt i hvilke data vi opbevarer, og at få dem udleveret eller slettet. Vi sælger ikke oplysninger til trediemand.


Betaling:
Al handel foregår på dansk og i danske kroner inkl. dansk moms.
Vi modtager betaling af følgende betalingskort: DK, VISADK, Master Card, VISA, Electron og JBC og Mobile Pay.
Vi anvender en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kreditkortoplysninger. Det betyder, at andre ikke kan læse dine informationer.
Der trækkes ingen betaling for en vare, før denne er afsendt til dig, og vi beregner ingen betalingsgebyr.
Vi opbevarer IKKE dine betalingskortdata


Levering:
Levering af varer fra Danmarks Senior Shop anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Nord. Der er fri fragt for køb over kr. 600,-
Leveringstid ca. 1-3 dage. Vi tilstræber at sende varen samme dag den er bestilt. Er en vare udsolgt, men kan fremskaffes fra en leverandør, sender vi en mail med besked.

Danmarks Senior Shop og www.lejla.dk leverer vare i Syddanmark med Post Nord i henhold til ovenstående angivne betingelser.
Danmarks Senior Shop og
www.lejla.dk leverer IKKE vare til Færøerne, Grønland og udlandet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Danmarks Senior Shop skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Danmarks Senior Shop Sjælland ApS.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale eller fabrikation. Vi vil gerne have et godt forhold til vore kunder og afhjælpe evt. fejl hurtigt, så vi beder om, at kunden hurtigt henvender sig ang. evt. fejl.
Reklamation gælder ikke fejl og skader begået ved forkert betjening af varen.
Danmarks Senior Shop dækker omkostninger ved returnering af varer i forbindelse med reklamation
Der modtages ikke varer sendt pr. efterkrav.


Fortrydelsesret:
Danmarks Senior Shop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal varen senest 14 dage efter returneres til os.
Meddelelsen skal gives på mail: info@danmarksseniorshop.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget. Du kan prøve varen på samme måde som du ville i en butik. Hvis varen er prøvet derudover, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af den handelsmæssige stand.

Kvittering skal være vedlagt returnering, evt i kopi af original.
Vi medsender brev med et skema hvor mulige årsager til returnering er angivet.
Ved retur bedes dette udfyldt og medsendt retur.  
Vi medsender returemballage med label hvor returporto bliver betalt af os.
Vi bytter julegaver indtil den 15. januar

Varer der returneres, skal sendes til:
Danmarks Senior Shop ApS
Skræntevej 20
3210 Vejby

Håndtering af persondata

Danmarks Senior Shop og www.Lejla.dk opfylder GDPR principperne for og din rettigheder til dine persondata.

Danmarks Senior Shop og www.Lejla.dk DMC er forpligtet til at overholde de 6 principper for behandling af personoplysninger under GDPR i alt, hvad vi gør. Disse principper er:

  • Lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed
  • Formålsbegrænsning
  • Dataminimering
  • Rigtighed
  • Opbevaringsbegrænsning
  • Integritet og fortrolighed

Vi kan indsamle, gemme og bruge følgende personlige oplysninger til kunder

  • Almindelige persondata:
    • Navn (fornavn og efternavn)
    • Postadresse (Vejnavn, Postnummerog By)
    • E-mail adresse
    • Telefonnummer og/eller mobilnummer

Hvad vi gør med de personlige data, vi indsamler?

Formålet med indsamling af personoplysninger er:

  • At kunne kontakte dig i forretningsmæssig sammenhæng
  • At sende dig vores nyhedsbrev og anden marketingkommunikation relateret til vores forretning, som kan være af interesse for dig via e-mail eller lignende teknologi, hvor du specifikt har afgivet samtykke hertil (du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, hvis du ikke længere har brug for vores markedsføringskommunikation)

Oplysninger

Vi kan videregive oplysninger om dig til vores medarbejdere og chefer, for så vidt det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser og formål.

Derudover kan vi udlevere dine personlige oplysninger:

  • i det omfang vi er forpligtet til at gøre det ved lov
  • i forbindelse med eventuelle retssager eller fremtidige retssager
  • for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder (herunder at give information til andre med henblik på bedrageribekæmpelse og reduktion af kreditrisiko)

Data overførsler

Den information vi indsamler om dig vil blive opbevaret hos:

  • Dandomain i forbindelse med www.lejla.dk.
  • På lokale servere i forbindelse med Danmarks Senior Shop

Ved forsendelser overfører vi dine data til Post Nord, der er selvstændig dataansvarlig.

Vi overfører ikke dine data til lande uden for EU.

Sikkerhed for dine persondata

Vi vil fortløbende iværksætte rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller ændring af dine persondata.

Vi gemmer alle de persondata, du giver os, på vores sikre servere (adgangskode- og firewallbeskyttede).

Dataoverførsler via internettet er i sagens natur usikre, og vi kan ikke garantere sikkerheden af data, der sendes over internettet.

Vi gemmer IKKE dine kredit- eller betalingskortoplysninger.

Dine rettigheder

Du kan anmode os om at give dig indsigt i de persondata, vi har registreret om dig.

Når vi modtager en anmodning om indsigt i dine persondata, kontakter vi dig hurtigt for at være helt sikre på, det er virkelig er dig, der har anmodet om indsigt i dine registrerede persondata.

Hvis vi ikke er i stand til at sikre, at den anmodning vi har modtaget virkelig er fra dig, svarer vi ikke på den modtagne anmodning for derved at forhindre tab, misbrug eller ændring af dine persondata.

Vi anerkender de registreredes yderligere rettigheder under GDPR, som omfatter:

  • Retten til at blive informeret om brugen af dine personlige oplysninger, hvilket du accepterer ved et hvert køb hos Danmarks Senior Shop eller www.lejla.dk
  • Retten til indsigt i dine persondataregistreringer
  • Retten til at korrigere dine persondata, så disse er korrekte
  • Retten til at slette dine persondataregistreringer
  • Retten til at begrænse behandlingen af dine persondata
  • Retten til at gøre indsigelse mod dine persondata
  • Retten til at inddrage et afgivet samtykke
  • Retten til at klage til Den Danske Tilsynsmyndighed (Datatilsynet)

Kontakt

For både Danmarks Senior Shop og www.lejla.dk venligst anvend e-mail info@danmarksseniorshop.dk eller info@lejla.dk eller anvend vores kontaktformular på:

https://www.danmarksseniorshop.dk/da/kontakt.aspx

  • Fremragende service

    Jeg har handlet hos lejla op til flere gange, og får hver gang en super service og hurtig levering

  • God service og god kvalitet

    Vi har ved flere lejligheder haft fornøjelsen af at købe tøj her eller ved en af jeres modeshows. Altid god kvalitet.

  • Jeg kan anbefale Lejla til alle

    Lejla og pigerne i butikken, er altid klar med god service og den rigtige kvalitet af tøj. En varm anbefaling. Venlig hilsen Gitte

  • Første handle

    Dette var min første gang på hjemmesiden, men tøjet kom til tiden, og det passer lige som beskrevet i jeres skema. Mange tak.

  • Kan klart anbefales

    Ringede og snakkede med Lejla, som var rigtig sød og hjælpsom. Kan klart anbefales.

  • Nemt at bestille og lyn hurtig levering

    Supernemt at bestille og meget hurtig levering - jeg kigger helt sikkert forbi igen når jeg skal have tøj, der kan købes hos jer :) Tak for det!

  • Ringede og fik service

    Jeg skulle være sikker på en størrelse, så jeg ringede og fik fremragende service over telefonen

  • God kvalitet

    Det er dejligt, med tøj der virkelig er af god kvalitet. Jeg kan mærke at det er syet til kvinder i den bedste alder og det virker bare for mig 😊